Sklep internetowy działający pod adresem https://swiatsloikow.pl/sklep/ prowadzony jest przez Świat Słoików sp. z o.o. z siedzibą Reymonta 76, 97-524 Kobiele Wielkie, wpisany do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI pod numerem KRS 0000990224, NIP 7722429012, REGON 522987806, zwany „Sprzedawcą” lub „Sklepem”.

Kontakt ze Sprzedawcą można uzyskać:

– pod numerami telefonu: 511846938 lub 881746938 godziny pracy Sklepu 8-16 w dni robocze, opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług,

– korzystając z adresu poczty elektronicznej – biuro@swiatsloikow.pl.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Ustala się następujące znaczenie dla słów:

   1. REGULAMIN – niniejszy regulamin,

   2. KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym,

   3. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

   4. KONSUMENT – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,

   5. PRZEDMIOT TRANSAKCJI – Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego,

   6. TOWAR, PRODUKT – rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży,

   7. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu,

   8. SKLEP INTERNETOWY (SKLEP) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://swiatsloikow.pl/sklep/ , za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie,

   9. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

2. Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż produktów aktualnie znajdujących się w asortymencie oraz umożliwienie Klientowi składania Zamówień na oferowane produkty poprzez stronę internetową. Korzystanie z tej usługi możliwe jest po rejestracji i zalogowaniu się Klienta lub poprzez wypełnienie formularza Zamówienia bez konieczności logowania. Sklep umożliwia bezpłatne przeglądanie asortymentu na stronach produktowych.

3. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy składającym Zamówienie jako kupującym a Sklepem jako Sprzedawcą.

4. Każdy Klient dokonujący zakupu produktów oferowanych przez Sklep jest obowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.

5. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów jedynie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 2 WARUNKI TECHNICZNE SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług Sklepu:

   • podłączenie do Internetu,

   • poprawnie skonfigurowana przeglądarka,

   • aktualne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej,

   • włączona obsługa Cookies i JavaScript,

   • program do odczytu plików PDF.

2. W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania nie spełniającego wymogów, Sklep nie gwarantuje prawidłowego funkcjonowania serwisu, co może negatywnie wpłynąć na procedurę składania Zamówienia.

3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w tym w opiniach do Produktów.

 

§ 3 REJESTRACJA

1. Rejestracja w Sklepie jest nieodpłatna i nieobowiązkowa.

2. Rejestracja następuje w oparciu o formularz rejestracyjny, w którym Klient podaje dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), adres e-mail oraz hasło; akceptuje Regulamin i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Na podany adres e-mail wysyłane jest potwierdzenie założenia Konta, co skutkuje zawarciem umowy dotyczącej prowadzenia Konta.

3. Po rejestracji logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu lub zmienionych później przez Klienta.

4. Aby usunąć konto (wypowiedzieć umowę), należy wysłać wiadomość na biuro@swiatsloikow.pl z danymi identyfikacyjnymi. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Sklep realizuje zamówienie Klienta.

5. Sklep dopuszcza składanie Zamówień bez rejestracji. W tym przypadku Klient wypełnia formularz zamówienia podając wymagane dane identyfikacyjne oraz akceptując Regulamin i zgodę na przetwarzanie danych. Brak rejestracji oznacza brak Konta Klienta umożliwiającego śledzenie Zamówienia.

§ 4 ZAMÓWIENIA

1. Informacje o asortymencie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Składając Zamówienie, Klient zaprasza do zawarcia umowy sprzedaży. Proces zamawiania rozpoczyna się potwierdzeniem cech świadczenia na stronie produktowej – Klient otrzymuje informację o czasie realizacji, dostępności produktu, cenie, sposobach płatności i dostawy. Przed złożeniem zamówienia (przycisk „zamawiam i płacę”) Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem.

3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia wysłane na e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu zaproszenia. Jeśli Klient przerwie proces przed potwierdzeniem, umowa nie zostanie zawarta.

4. Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca musi podać numer NIP, w przeciwnym razie kupuje jako Konsument.

5. Ocena statusu Przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta dokonywana jest indywidualnie przez Sklep, na podstawie oświadczenia Klienta.

6. Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera produkt, sposób dostawy, płatności oraz podaje adres dostawy (poprzez dodanie produktu do koszyka).

7. Klient może wybrać dowolną ilość produktów – przy przejściu do koszyka otrzymuje podsumowanie.

8. W przypadku niedostępności produktów, Sklep powiadomi Klienta w ciągu 14 dni od złożenia Zamówienia. Klient decyduje, czy zaakceptować zamówienie w proponowanym terminie, czy odstąpić od umowy. W przypadku braku decyzji po 7 dniach, Zamówienie zostanie anulowane w części niedostępnych produktów.

9. Nieopłacone zamówienie zostanie anulowane automatycznie po 5 dniach roboczych.

§ 5 CENA PRODUKTÓW ORAZ FORMY PŁATNOŚCI

1. Cena przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia. Ceny zawierają VAT i nie obejmują kosztów dostawy.

2. Dostawa odbywa się w następujących wariantach:

   • przez firmę kurierską (DPD, HELLMANN, GEIS),

   • odbiór osobisty pod adresem: 97-524 Kobiele Wielkie ul. Reymonta 76.

Informacje o kosztach dostawy są podawane podczas składania Zamówienia.

3. Koszty dostawy są ustalane w zależności od zamówionego towaru i wybranej metody dostawy.

4. Dostępne formy płatności:

Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obłsugiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

1. • Przelew tradycyjny,

   • Płatności elektroniczne, karta płatnicza oraz BLIK (obsługiwane przez serwis I moje ),

   • Płatność za pobraniem (gotówką lub kartą, jeśli kurier dysponuje terminalem).

2. W przypadku wyboru innej formy płatności niż przy odbiorze i niezaksięgowania wpłaty w ciągu 14 dni, Zamówienie zostaje anulowane. Po 3 dniach roboczych od złożenia Zamówienia Klient otrzyma przypomnienie o płatności.

3. Wydanie Zamówienia nastąpi zgodnie z potwierdzeniem, nie później niż 30 dni od zawarcia umowy.

§ 6 REKLAMACJE

1. Sklep zobowiązuje się do wydania towaru bez wad, który został legalnie wprowadzony na rynek.

2. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient może skorzystać z uprawnień gwarancyjnych lub rękojmi – oba te uprawnienia działają niezależnie.

3. W umowach z Konsumentami i Przedsiębiorcami o uprawnieniach konsumenta, Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi; odpowiedzialność ta nie dotyczy Klientów o innym statusie.

4. Aby złożyć reklamację, Klient powinien poinformować Sklep o wadach, udokumentować je oraz (jeśli konieczne) odesłać towar. Reklamację można złożyć elektronicznie na biuro@swiatsloikow.pl lub pisemnie.

5. Jeżeli rzecz ma wadę, Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, chyba że Sklep niezwłocznie wymieni lub naprawi towar.

6. Jeśli Klient jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą o uprawnieniach konsumenta, może zamiast usunięcia wady żądać wymiany na wolną od wad lub jej naprawy, o ile jest to możliwe i nie pociąga nadmiernych kosztów.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. 1. Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo odstąpić od zawartej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.

   2. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

   3. Oświadczenie można wysłać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres: biuro@swiatsloikow.pl. Złożone po terminie oświadczenie nie wywołuje skutków prawnych.

   4. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym i kompletnym, bez śladów użytkowania (chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu). Klient odpowiada za ewentualne zmniejszenie wartości rzeczy.

   5. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli przedmiotem zamówienia jest m.in. rzecz:

1. • wykonana na zamówienie Klienta lub dostosowana do jego indywidualnych potrzeb,

   • nierozłącznie połączona z innymi rzeczami.

7. Zwracany towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia, wraz z oświadczeniem, na adres magazynu Sklepu: ul. Reymonta 76, 97-524 Kobiele Wielkie lub zwrócić osobiście w sklepie stacjonarnym.

8. W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia, koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.

9. Po odstąpieniu od umowy wszystkie dokonane płatności (w tym koszty dostawy) zostaną zwrócone w ciągu 14 dni.

10. Sklep może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego wysłania – w zależności, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

§ 8 POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. 1. Administratorem Twoich danych osobowych jest: Świat Słoików Sp. z o.o. W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą adresu mailowego biuro@swiatsloikow.pl

   2. Administrator za pośrednictwem Serwisu oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Serwisie: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu itp.

   3. Przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług m.in. utrzymanie Państwa konta, realizowania zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy, a także przesyłanie informacji marketingowych.

   4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych. Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody.

   5. Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”)

   6. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych osobowych: biuro@swiatsloikow.pl

   7. Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Na każdy sprzedany produkt wystawiana jest faktura VAT lub inny dokument rozliczeniowy (paragon) zgodny z przepisami. Faktura VAT może być wysłana elektronicznie lub dołączona do dostawy. Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na przesyłanie faktur elektronicznych.

2. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory pomiędzy Klientem a Sklepem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu; w przypadku Konsumentów stosuje się przepisy postępowania cywilnego.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ogłoszenia, a zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na podstawie obowiązujących zapisów.

 

 

FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat :

Świat Słoików Sp. z o.o.

Ul. Reymonta 76

97-524 Kobiele Wielkie

NIP: 7722429012

 

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy, której przedmiotem są: ……………. ……………………………………………………………………………………………………………..

Numer zamówienia:……………………………

Data zawarcia umowy:……………………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………………………………………………………….

Adres konsumenta: ……………………………………………………………………………………………………….

Proszę o zwrot zapłaconej ceny na rachunek bankowy nr …………………………………………………

Data …………………………………………

 

Podpis………………………………………